রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6md66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — এই পৃষ্ঠায় সেটা পরিষ্কারভাবে বলা আছে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য হবে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয় নেইযেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অধিকার২৪/৭ সহায়তা দলের মাধ্যমে যোগাযোগ
6md66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে মোড়ানো থাকে। লগইন করতে OTP যাচাইয়ের ধাপ পার করতে হয়, ফলে অপরিচিত কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না। আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে সেটা নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তার উপর।

SSL সুরক্ষা

সাইটের প্রতিটি পাতায় SSL সংযোগ সক্রিয়। আপনার লগইন, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় যাতায়াত করে।

OTP যাচাই

লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই ধাপ পার না করলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা সম্ভব নয় — আপনার নিরাপত্তার জন্যই।

ডেটা সংরক্ষণ সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা অনুরোধ করলে আপনার তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধুমাত্র সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লবি লোডিং দ্রুত করতে ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের ধরুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল — তিনটি পথেই আমরা সাড়া দিই। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট বাটন চেপে সরাসরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন।
ইমেইল বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন — তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য এটাই ভালো পথ।
মোবাইল সহায়তা মোবাইল থেকে ২৪/৭ সহায়তা চ্যানেলে ঢুকে অ্যাকাউন্ট ও ডেটা বিষয়ক যেকোনো সমস্যা জানান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে সরাসরি সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়।

পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার হয় — মূলত সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লবি দ্রুত লোড করতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা অনুরোধ করলে স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা নতুন নীতিতে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।